FAQ - Emdoor

Nós fomos contratados no R & D e na produção de produtos ásperos por 17 anos dentro da indústria, e nós temos sobre 600 trabalhadores até agora, de que os empregados do R & D são mais de 50%. Existem três linhas de produtos auto-desenvolvidas:

1) Série áspera do produto:

Portátil robusto (4 ''/5''/6 ''), Tablet robusto (8''/10 ''/12,2''/14 ''), notebook robusto (14''/15,6 '').

2) Série industrial do produto do computador:

PC resistente do painel (8 '/10'/15 ''/17 '/18'), PC claro do painel (10''-21. 5 ''), caixa Fanless industrial do PC.

3) Série do produto do tratamento médico:

PDA médico, tabuleta médica, terminal médico digital do indicador.

Sim, nós somos. Cada produto dentro do seu PCBA e caixa de plástico são totalmente independentes R & D pela empresa Emdoor Info na loja Alibaba da Emdoor, apenas o nosso custo do molde de plástico (ferramental) R & D taxa é mais do que USD 1,6 milhões de dólares, apenas para produtos robustos de boa qualidade. Temos muitos agentes e distribuidores em outras lojas Alibaba, somos a fonte de seus produtos robustos, alguns dos que eles vendem.

Ative o modo USB nas configurações, conecte uma unidade USB ou disco rígido portátil via cabo OTG para acessar arquivos de armazenamento externos. Nota: Uma fonte de alimentação externa é necessária ao usar discos rígidos portáteis. (Recomende testar a compatibilidade do dispositivo antes de comprar)

Verifique por favor para ver se a lente está suja e limpe-a se necessário.

Durante o carregamento ou uso contínuo, a parte inferior da máquina pode ficar ligeiramente quente devido à grande capacidade da bateria do Tablet PC. A corrente de operação da máquina é maior, então a parte inferior da casca está ligeiramente quente é normal.

O tablet pode ser usado com um teclado externo. Se a máquina tiver uma porta USB, conecte o teclado diretamente à porta. Se a máquina não tiver uma porta USB, use um cabo OTG.

Se a máquina estiver operando instavelmente devido a uma falha, o usuário pode pressionar o botão de reset com um pino ou outra ferramenta. Se não houver botão de reset, o botão de energia pode ser pressionado e mantido por mais de oito segundos para reiniciar a operação. (Modelos diferentes têm configurações diferentes.)

Você pode usar um PC para se conectar à internet e procurar o aplicativo que você precisa. Então, você pode baixá-lo e instalá-lo em seu tablet. Você também pode baixar e instalar aplicativos através do mercado de software em seu tablet.

Certifique-se de que o volume não está definido como 0 e que não há problema com a conexão do fone de ouvido.

Teoricamente, leva 4-5 horas para carregar totalmente com o carregador original. Após 4-5 horas, o software mostra que está totalmente carregado, mas precisa de 1-2 horas adicionais para carregar totalmente. Portanto, após o carregamento por 4-5 horas, o nível da bateria cai para 70% ao usar dispositivos de alta corrente. Este é um problema de exibição e você só precisa carregá-lo por mais uma hora.

Pressione e segure o ícone do desktop indesejado por três segundos. O ícone irá então flutuar. Você pode então mover o ícone para o ícone "Lixo" na parte superior para excluir o ícone da área de trabalho.

Quando o dispositivo estiver conectado ao computador, o sistema instalará automaticamente o driver do tablet e o computador terá um disco adicional. Este disco é o armazenamento do tablet, e você pode usá-lo para transferir dados. Se o seu dispositivo não for reconhecido quando conectado ao computador, verifique o seguinte:

1. Se a porta USB do tablet está funcionando corretamente.

2. Se a porta USB do computador está funcionando corretamente.

3. Se o tablet está carregando corretamente o driver quando conectado ao computador.

4. Se o cabo USB está funcionando corretamente.

Para se conectar à internet através de uma rede com fio, você precisa comprar um adaptador RJ45-to-USB. Então, você pode se conectar à Internet através do cabo de rede do roteador. No entanto, se você usar um modem de banda larga em casa, não poderá se conectar à Internet. Nossa máquina não tem uma função dial-up interna, então você precisa de um roteador adicional. Defina o modo de discagem PPPoE e obtenha automaticamente um endereço IP.

Nós temos dois modelos dos serviços, um somos serviço de OEM/ODM, que é com tipo do cliente baseado em nossos produtos padrão, o outro somos proporcionamos o serviço da personalização de acordo com as procuras individuais do cliente, que estão incluindo o projeto da aparência, projeto da estrutura, desenvolvimento do molde, desenvolvimento do soft & hardware, Suporte técnico e etc. Muitas marcas famosas são nossos clientes, como CATERPILLAR dos EUA.

1 ano garantia assegurada a partir da data de entrega. Reparação gratuita está disponível para problemas funcionais de danos não artificiais, caso contrário, isso será cobrado. Depois de ter necessidade pós-venda, nossos funcionários da FAE fornecerão suporte técnico remoto e enviarão materiais de manutenção primeiro, os funcionários da FAE também podem ser enviados ao local do cliente para reparo, dependendo da situação, ou o cliente pode enviar diretamente os produtos danificados para a cidade de Hong Kong, onde a Emdoor tem um centro de manutenção lá, Eles serão reparados e enviá-lo rapidamente.